Neoblogismus

Lange Zeit habe ich gewartet. Seit Weihnachten wurde man mit sich ständig ändernden und oft aus zweifelhaften Quellen stammenden Erscheinungsterminen ruhig gestellt. Immer weiter rutschte das angekündigte offizielle HTC-Update für das letztjährige Android-Schlachtschiff in die Zukunft und nicht wenige in den einschlägigen Foren hatten sich schon damit abgefunden, dass das Update gar nicht mehr offiziell erscheinen wird. Natürlich hat HTC mit dieser Strategie ebenfalls erreicht, dass die in dieser Zeitspanne erscheinenden HTC-Geräte mit der neuesten Android-Version (und höchstwahrscheinlich auch mit höherer Gewinnspanne für HTC) entsprechend attraktiver für den geneigten Käufer wurden, als das mittlerweile fast schon als veraltet geltende Hero. So gab es in der Android-Community durchaus Hero-Nutzer, die das Warten leid waren und sich ein Legend oder Desire zulegten. Allerding gab es auch genug, die von der Update-Politik von HTC so abgestoßen waren, dass für sie ein HTC-Gerät jetzt gar nicht mehr in Frage kommt. So sind auch einige Heros durch das Milestone abgelöst worden, was ich jedoch im direkten Vergleich der technischen Spezifikationen der beiden Geräte nicht ganz verstehen kann. Trotzdem gehört diese Update-Politik von HTC zu den schlechteren Beispielen von Customer Care. Vage oder gar absurd falsche Aussagen von Supportmitarbeitern, über Twitter verbreitete Kurzmeldungen, unbestätigte Termine in irgendwelchen nicht recherchierbaren Manager-Interviews etc. etc. In dieser Geschichte findet sich jedes Beispiel von „wie man es nicht machen sollte.“ Trotzdem wird es sich auf das Geschäft von HTC nicht sonderlich schlecht ausgewirkt haben. Die Zahl der Hero-Nutzer ist meiner Erfahrung nach generell nicht ganz so groß und diesen überschaubaren Kundenkreis, den man u.U. an Motorola verloren hat wird eine Firma, die alle halbe Jahre eine ganze neue Smartphone-Generation auf den Markt wirft, nicht merklich vermissen.

Aber da die Wahl eines Telefon-Wechsels für mich finanziell gar nicht zur Debatte stand, gehörte ich zu denen, die ausgeharrt haben. Ich hatte auch nicht die Lust und den Ehrgeiz einige der in Umlauf befindlichen portierten 2.1 ROMs aufzuspielen, da ich mein Hero im täglichen „produktiven“ Einsatz habe und nicht unnötig experimentieren wollte. Außerdem gehört das, derzeit bei mir aufgespielte, Modaco-Custom-Rom V3.2 zu den schnellsten und stabilsten die ich jemals auf dem Gerät hatte. Aus diesem Grunde warte ich auch noch mit dem Aufspielen der neuesten ROM-Version und warte auf das angekündigte „offzielle“ MCR V4, das auf dem offiziellen 2.1 HTC-ROM basieren wird und für Anfang nächster Woche erwartet wird.

Allerdings muss ich zugeben, wenn das 2.1 ROM die Performance des Heros so beeinflussen sollte, dass eventuelle Vorteile dadurch geschmälert würden, werde ich höchstwahrscheinlich wieder ein Backup des alten 1.5 Custom ROMs einspielen. Aber, kommt Zeit, kommt Rat, ich werde mir das neue Modaco-ROM hoffentlich nächste Woche in aller Ruhe antesten können.

Und das sei das versöhnliche Schlusswort.

P.S. für alle, die sich in Sachen HTC Hero, Updates und Custom-ROMs auf dem Laufenden halten wollen, empfehle ich Das Modaco-Android-Forum oder einen Besuch bei den XDA-Developers